Política de Privacidade e Cookies
Transparência sobre como tratamos e protegemos os seus dados pessoais.
Última atualização: 23 de setembro de 2026.
A Dra Adriana Britto Odontologia (“Clínica”, “nós”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, por que os coletamos e quais são os seus direitos.
1. Controlador dos dados
Dra Adriana Britto Odontologia, com endereço em Av. Washington Soares, 3663 – Torre 2, Sala 808, Edson Queiroz – Fortaleza/CE, CEP 60811-341. Contato: adrianabodontologia@hotmail.com.
2. Dados que coletamos
- Dados de identificação e contato: nome, telefone, e-mail — informados voluntariamente no formulário de contato ou no WhatsApp;
- Dados de interesse: especialidade desejada e mensagem enviada;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies, conforme a seção de cookies abaixo;
- Dados de saúde: tratados exclusivamente no contexto do atendimento clínico, em prontuário, com sigilo profissional e as salvaguardas exigidas para dados sensíveis.
3. Finalidades e bases legais
- Responder solicitações e agendar consultas — consentimento e procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, I e V);
- Prestar serviços odontológicos e manter prontuário — tutela da saúde e cumprimento de obrigação legal (art. 11, II, “a” e “f”);
- Melhorar o site e medir audiência — consentimento, quando houver cookies não essenciais.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com fornecedores essenciais à operação (hospedagem, sistemas de agendamento, laboratórios de prótese) sob contrato e dever de confidencialidade, ou mediante obrigação legal.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à finalidade; prontuários são guardados pelo prazo exigido pelas normas do Conselho Federal de Odontologia.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Basta escrever para adrianabodontologia@hotmail.com.
7. Política de cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Utilizamos:
- Essenciais: necessários para o funcionamento do site e para lembrar sua escolha sobre cookies;
- De análise (opcionais): ajudam a entender como o site é utilizado, por meio de ferramentas do Google gerenciadas pelo Google Tag Manager. Os dados são tratados pelo Google, conforme a política de privacidade dele. Só são ativados com o seu consentimento: até lá, as ferramentas do Google funcionam sem gravar cookies de análise ou de anúncios.
- De marketing (opcionais): o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) registra visitas às páginas para medir e direcionar anúncios. Os dados são compartilhados com a Meta Platforms, conforme a política de privacidade dela. Só é ativado se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies.
Você pode alterar sua escolha limpando os dados de navegação ou ajustando as configurações do seu navegador.
8. Encarregado (DPO)
Para assuntos relacionados à proteção de dados, fale com nosso encarregado pelo e-mail adrianabodontologia@hotmail.com.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.